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發票小學堂
Q1. 什麼是電子發票？
指利用網際網路或其他電子方式，開立、傳輸或接收的統一發票。它包含雲端發票及電子發票證明聯。
雲端發票：不列印出紙本發票，將發票存放至各種載具。
電子發票證明聯：印出紙本的電子發票，紙張表頭會有「電子發票證明聯」字樣。
Q2. 什麼是B2G、B2B和B2C？
B2G : 企業與政府間透過電子商務的方式進行交易。
B2B : 企業與政府間透過電子商務的方式進行交易。
B2C : 企業透過網路傳輸方式開給個人的交易模式。
Q3. B2B與B2C 發票模式與作業規範
| 發票模式 | 傳輸時間 | 接收方式 | 買方如何拿到發票 | 備註 |
|---|---|---|---|---|
| B2B交換 | 7天內（含假日） | 買受人需接收確認 | web Turnkey 加值中心 |
買受人遲未接收，視為已將統一發票交付買受人 |
| B2B存證 | 7天內（含假日） | 買受人不需接收確認 | 賣方以紙本或e-mail方式支付 | 賣方負通知義務 |
| B2C存證 | 48小時 （自開立當下的時分秒即開始計算） |
使用載具 | 存在個人專屬載具中的發票存摺中 | 若已設定銀行帳號，則平台自動兌獎，若無平台僅提供兌獎服務，仍需自動兌獎 |
| 無使用載具 | 賣方以紙方式支付 | |||
Q4. 申請電子發票後還能用手開發票本嗎？
還是可以用手開發票，兩者可以同時存在不衝突，互相搭配使用也比較彈性。只是手開發票作廢須收回原開出發票，電子發票只要直接線上作廢就好。
Q5. 開立 B2B 電子發票，可以開立未來發票或是上期發票呢？
不可以，依統一發票使用辦法規定，開立交換發票須使用當期字軌號碼，並按時序開立。 （例如5/1無法再開立4月份發票）
Q6. 已開立的電子發票事後發現內容有誤怎麼辦？
電子發票開立完成之後就無法再做修正。若未超過申報期限者發現有開立錯誤之情況，可以將發票作廢或通知買方營業人將退回發票。 若已超過申報期限者發現有開立錯誤之情況，則由賣方營業人檢附證明文件申請專案作廢。
Q7. 消費者忘記攜帶載具消費時，電子發票可否事後補登載具？
不可以，發票是交易行為發生時開立，電子發票不可事後補登。
有載具時就開立雲端發票，無載具時就開立電子發票證明聯。