本文編譯自:Google Blog

25 年來，建立有效、可靠且安全的產品，讓使用者能夠選擇並管理自己的數據，一直是Google的基本原則。在生成式人工智慧的時代，這一點比以往任何時刻都更加重要。Google最近發布了安全性原則，針對商業、教育和政府客戶的安全性與合規性原則，以及 Google Cloud 的智慧財產權賠償。Google同時宣布了Workspace 的下一波創新-Duet AI 將成為更有效的即時 AI 協作。Duet AI 不僅節省您的時間並提高工作效率（從製作電子郵件回覆到建立銷售簡報等），同時還可以根據工作文件和電子郵件自動定義回覆的內容。Duet AI 的美妙之處在於，為客戶提供體驗，同時保持其企業資料的安全性。在這篇文章中，將帶您深入了解並展示Duet AI如何為商業客戶發揮作用。

假設老闆在重要會議的前一天晚上發了一封電子郵件給你，要求你提供第三季財務業績的摘要。過去，你必須篩選 Google Drive 和 Gmail 來尋找相關文件和電子郵件，閱讀全部內容，然後將正確的資訊匯總成書面摘要。從開始到結束可能需要幾個小時。

Duet AI 可以在幾秒鐘內完成繁重的工作，使用者需要做的是要求 Duet AI 「創建第三季度財務業績摘要」（如下面的動畫所示）。Duet AI 會自動辨識並搜尋最相關的電子郵件和文件，簡要使用此資訊產生量身定做的回應，並引用來源內容，例如「2023 年第三季業務預測」電子表格。

Duet AI 透過從相關文件和電子郵件產生摘要來節省工作時間

無論您要求 Duet AI 總結第三季財務業績、在會議中做筆記、撰寫部落格文章，還是在投影片中添加獨特的圖像，數據都是您的，並且在您的管理之下。簡單來說，這意味著 Duet AI 僅使用您的內容來提供更有用的回應，而不會使用您的內容來訓練或改進 Duet AI 或任何其他生成式 AI 模型。使用前面的範例，深入了解 Duet AI 在實踐中對您的內容做了什麼和沒有做什麼：

除了內建控制之外，Duet AI 還運行在相同的Google 基礎架構上，遵循與 Gmail、Google Meet 和 Docs 等其他 Google Workspace 核心服務相同的安全性和隱私流程，並擴展了服務的現有功能。因此，Duet AI 屬於Google現有 Workspace ISO 27001 認證和 SOC 2 報告的範圍。

Google還計劃在2023年底前增強 Duet AI，根據醫療保健和生命科學客戶的要求支援 HIPAA 工作負載。對於美國公共部門組織，Google正在與當局合作，將 Workspace 的 FedRAMP 中級和高級授權擴展到 Duet AI。使 Duet AI 可供更多組織使用，並努力擴大 Duet AI 的合格的支援範圍，以與全套 Workspace認證保持一致。

該圖顯示了用戶輸入提示後為商業客戶提供的內建 Duet AI 隱私和安全控制