:::
Sugar Sell

Sugar Sell
客戶關係管理的更高境界


建立更好的客戶關係─應有盡有

Sugar Sell 為業務單位進行客戶與專案的追蹤與監控活動並比對客戶歷程,還能依需求將工作流程自動化


讓每位銷售代表成為頂尖人士

  • Sugar Sell 提供卓越的使用者體驗保證。
  • 針對滿意度、可靠度與技術支援方面,Sugar持續穩居PCMag企業票選獎第一名的寶座,並且是讓CRM人士願意強力推薦給同業的唯一選擇。

Sugar的強項在於內容訴求能力—針對客戶與企業未來。這是一個能加以運用的客戶體驗解決方案,甚至在客戶提問之前,讓每位員工在適當的時機運用正確的資訊。

 

探詢與輸入資料的時間更少

取自廣泛的社群與企業資料來源,進行自動收集並分析可執行的建議,只需一個名字與電子郵件即可達成。接著利用即時提醒的通知與警示訊息,從關鍵帳戶中取得重要資訊。

超越客戶需求

輕鬆制訂出個別客戶的歷程,從初次由業務端得知消息,到您開始收到滿意度調查的那一天為止。協助員工處於他們的頂尖狀態最容易與快速的方式—並確保每位銷售代表準備萬全,在恰當的時機點傳達正確訊息給客戶。

 您的電子郵件中獲得更多

持續追蹤您與重要客戶的互動情形與相關資訊,而無須離開Gmail。Sugar Sell 讓您同步行事曆、追蹤電子郵件、監看社群媒體活動及其他的資訊。當與客戶進行溝通時,無縫銜接管理相關事務、銷售機會與案件,只要點擊一下就能將電子郵件儲存於您的CRM中—不需複製、貼上或開啟另一個應用程式。

終於。針對訂閱業務的銷售自動化

有了 Sugar Sell 的訂閱控制台,能獲得基於訂閱的銷售內建支援,不會錯過更新訂閱的機會。培養長期客戶關係,並建立自動更新訂閱流程,從中獲益。Sell 的控制台能讓您輕鬆管理訂閱客戶、當季更新訂閱流程的狀態,以及個別的訂閱機會。

用自動規劃功能管理重要活動

以輕鬆拖放的方式就能將複雜的企業流程自動化。使用SugarBPM™ 檢視與核准報價、依公司規模或顧客的地點安排銷售商機、產生電子郵件範本等。


大幅改善您的客戶使用體驗

即時獲得見解

  • 無論是當前、六個月前或明年,您都能從客戶資料中獲得見解。
  • 憑藉 Sugar 關聯時間的 CX 平台,您能瞭解商業趨勢、監控進展,並預測未來的表現

整合無礙

  • 整合您每天使用的工具,從電子郵件與行事曆到線上會議與社群應用程式,無論到哪裡都能讓您掌握銷售機會。
  • 能夠和Sugar Market 與Sugar Serve 無縫整合,讓客戶能清楚一覽無遺。

隨時取得所需資訊

  • 熟悉每日交易現況並取得所有資料,無論您身在何處或使用何種裝置。
  • 數百萬使用者即便在路途中離線,仍依賴Sugar Sell 手機應用程式,充分運用智慧手機與平板電腦上的功能進行操作。

 

觀看成功案例

 


聯繫我們

您是否有其他想瞭解的內容呢?或是希望由專人為您說明呢?

歡迎點選下方預約專人顧問服務或撥打專線,我們將會有專員提供諮詢。

預約專人服務

填寫預約表單

撥打專線

(02)2657-6666 #6609 #6611

09:00 ~18:00

更新日期:2026-07-02