Sugar Sell
客戶關係管理的更高境界
建立更好的客戶關係─應有盡有
Sugar Sell 為業務單位進行客戶與專案的追蹤與監控活動並比對客戶歷程,還能依需求將工作流程自動化
讓每位銷售代表成為頂尖人士
Sugar的強項在於內容訴求能力—針對客戶與企業未來。這是一個能加以運用的客戶體驗解決方案,甚至在客戶提問之前,讓每位員工在適當的時機運用正確的資訊。 |
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探詢與輸入資料的時間更少 取自廣泛的社群與企業資料來源,進行自動收集並分析可執行的建議,只需一個名字與電子郵件即可達成。接著利用即時提醒的通知與警示訊息,從關鍵帳戶中取得重要資訊。 |
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超越客戶需求 輕鬆制訂出個別客戶的歷程,從初次由業務端得知消息,到您開始收到滿意度調查的那一天為止。協助員工處於他們的頂尖狀態最容易與快速的方式—並確保每位銷售代表準備萬全,在恰當的時機點傳達正確訊息給客戶。 |
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從您的電子郵件中獲得更多 持續追蹤您與重要客戶的互動情形與相關資訊,而無須離開Gmail。Sugar Sell 讓您同步行事曆、追蹤電子郵件、監看社群媒體活動及其他的資訊。當與客戶進行溝通時,無縫銜接管理相關事務、銷售機會與案件,只要點擊一下就能將電子郵件儲存於您的CRM中—不需複製、貼上或開啟另一個應用程式。 |
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終於。針對訂閱業務的銷售自動化 有了 Sugar Sell 的訂閱控制台,能獲得基於訂閱的銷售內建支援,不會錯過更新訂閱的機會。培養長期客戶關係,並建立自動更新訂閱流程,從中獲益。Sell 的控制台能讓您輕鬆管理訂閱客戶、當季更新訂閱流程的狀態,以及個別的訂閱機會。 |
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用自動規劃功能管理重要活動 以輕鬆拖放的方式就能將複雜的企業流程自動化。使用SugarBPM™ 檢視與核准報價、依公司規模或顧客的地點安排銷售商機、產生電子郵件範本等。 |
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大幅改善您的客戶使用體驗
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整合無礙
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