電子商務遷移
從客戶資料中心或其他雲端環境遷移自訂的電子商務平台。
電子商務現代化
將電子商務平台翻新為雲端原生的容器化架構。
客戶體驗進一步提升
透過 Visual Product Search、Recommendations AI 與適用於零售業的搜尋功能提供更吸引人的購物體驗。
以客戶為主的資料導向型零售業者
資料倉儲現代化
透過 BigQuery 的完整方案、容易上手的工具及專業合作夥伴的協助,輕鬆完成遷移作業。
零售業專用的數據分析工具
利用預先建構的行銷與資料分析資訊主頁,為整體業務做出明智的決策。
指定目標數位行銷
明確鎖定目標對象進行行銷,並大規模提供高度個人化的客戶體驗,提升客戶服務滿意度。
商品企劃解決方案
利用先進的 AI 準確預測需求,避免缺貨及庫存過多的狀況。
數位化提升營運表現
零售業適用的 API 管理服務
輕鬆整合零售系統和通路,提供更統一及優質的購物體驗。
Contact Center AI
自動執行常見的簡單互動,讓線上服務專員有更多時間處理複雜的問題。
庫存管理與數據分析
利用數據分析和機器學習技術改善需求預測功能。
在 Google Cloud 中使用 SAP
在提升開拓新市場的靈活性時,也同時降低成本。