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Sugar的強項在於內容訴求能力—針對客戶與企業未來。這是一個能加以運用的客戶體驗解決方案，甚至在客戶提問之前，讓每位員工在適當的時機運用正確的資訊。
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持續追蹤您與重要客戶的互動情形與相關資訊，而無須離開Gmail。Sugar Sell 讓您同步行事曆、追蹤電子郵件、監看社群媒體活動及其他的資訊。當與客戶進行溝通時，無縫銜接管理相關事務、銷售機會與案件，只要點擊一下就能將電子郵件儲存於您的CRM中—不需複製、貼上或開啟另一個應用程式。
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有了 Sugar Sell 的訂閱控制台，能獲得基於訂閱的銷售內建支援，不會錯過更新訂閱的機會。培養長期客戶關係，並建立自動更新訂閱流程，從中獲益。Sell 的控制台能讓您輕鬆管理訂閱客戶、當季更新訂閱流程的狀態，以及個別的訂閱機會。
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以輕鬆拖放的方式就能將複雜的企業流程自動化。使用SugarBPM™ 檢視與核准報價、依公司規模或顧客的地點安排銷售商機、產生電子郵件範本等。
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