現今企業無不積極實踐數位轉型，但企業內各個部門性質相異，數位轉型的方式無法一體適用，必須要有更細微深入、貼切需求、實際可用的導入策略，這也是神通一直以來的服務方針。微軟亦是長期在企業界資訊系統服務供應者，特別著重在資訊安全，資訊信任等結構設計，並確保雲端資料隱私、展性及安全性，讓企業界可安心上雲，在財星五百大企業中，最多人選擇的公有雲服務即是微軟Azure。神通與微軟的合作，將可為企業提供無死角的數位轉型服務，帶領企業打通雲端。

神通資科對於新雲端技術導入有相當豐富的經驗，更重要的是神通本身也不斷突破轉型，在每次新雲端技術的導入上，都以組織滲透最大化作為目標，讓公司內部成員皆能在客觀知識、主觀認知、操作應用三個面向都能同時成長，才不致踏入空有雲端IQ卻沒有雲端EQ的誤區。

神通除了擁有雲端專業技術團隊，更積極將雲端知識深入推展至組織內部。日前神通資科雲端服務事業處與微軟舉辦Azure教育訓練課程，除了專業課程講授，更協助集團同仁取得專業認證，吸引包括聯成化科、神基、豐達科，及神通資科各事業群近百人踴躍參與。第一階段的課程規劃包括：

• AZ900, Microsoft Azure Fundamentals雲端基本概念的培訓，包括：為何選擇雲端服務，基礎架構即服務（IaaS）、平台即服務（PaaS）與軟體即服務（SaaS）的差異以及公有雲、私有雲與混合雲的不同。
• AZ103, Azure Administrator Associate為期四天的培訓包括：Azure管理員實作、監控和維護 Microsoft Azure 解決方案，包括與計算、儲存、網路和安全性相關的主要服務。
• AZ203, Azure Developer Associate為期5天的培訓包括：設計與構建雲端全階段解決方法，如解決方案設計、開發佈署、測試與維護等。

參與培訓並率先考過兩張認證的神通資料庫服務部趙振寰資深經理表示：「從事資訊產業已有二十多年經驗，藉由這次Azure公有雲的培訓，技術人員除了獲得更架構化的雲端知識，也瞭解到Azure其實都已經將相關工具準備好了，我們可以將一部份工作交給Azure，而自己可以更專注在高價值的資料開發與管理、分析與運用等加值服務。」

過去技術人員必須累積不同領域的片段知識，如建造基礎設施、網路頻寬、防火牆、異地備援、資料安全性與監控等，才能滿足專案需要，Azure已將這些工作負擔整合為各種工具，懂得運用工具，就能事半功倍，這也是雲端時代的發展趨勢。

過去企業在談數位轉型時，較偏重在技術層面，似乎是個IT限定的議題，但在現今的雲端世代，數位轉型的觸角不能忽略IT冷區，不僅是MIS，人事單位、行政單位、業務單位、法務單位，都應該要建立對雲端技術的認知。MIS過去是提供IT資源的角色，現在也必須要成為提高工作及服務品質的領航者，帶領公司內部各單位認識新科技，融入雲端平台服務。

在台灣微軟與神通資科舉辦的「2019 HR洞察未來」分享會上，關注的即是最容易在數位轉型中被忽略的人資部門，包含聯華實業、聯成化科、豐達科、神基、日月光、福壽油等績優企業之人資及MIS同仁都共襄盛舉，現場並分享了數位轉型的HR實際經驗，提出微軟Azure 打造HR數位轉型的三大未來情境：

• HR基礎服務，提升員工體驗和滿意度：以Azure為每位員工打造一站式解決方案，如「ASK HR」服務讓HR以CRM概念架構即時處理員工需求。
• 無處不在的辦公協作，隨時隨地開展工作：善用Office365、Teams、Sharepoint等工具讓員工能輕鬆溝通。
• 智能/分析型HR，隨時隨地獲得洞見：以PowerBI提供HR儀表板、Office365大數據蒐集，讓各種隱而未見的問題提早顯現，HR可先行採取相關措施。

台灣微軟的人資長Amy Cheng表示，75%的組織正著手推動轉型，但只有50%的轉型因無法改變人們的行為，導致成效不彰，而其中文化正是數位轉型成功與否的關鍵。透過神通在地化的服務，將可助力企業輕鬆導入國際大廠技術，為企業帶來創新競爭力。